Tout commence par une prise de contact via la fiche disponible sur notre site. Dès réception de votre message, nous échangeons avec vous pour comprendre votre projet et vous proposer la mission qui vous ressemble. Nous restons disponibles à chaque étape pour répondre à vos questions car il est important de vous guider dans les démarches.

Voici comment se déroule la préparation :

• Premier échange personnalisé : pour définir vos objectifs, vos attentes et choisir la formule qui vous correspond.

• Validation de la mission : vous recevez une fiche mission détaillée, une convention de stage si besoin, et les informations essentielles.

• Préparation administrative : nous vous accompagnons pour l’obtention de votre visa, recommandons une assurance, et vérifions les documents que vous nous fournissez.

• Réservation du vol : vous pouvez réserver seul·e ou avec nos conseils. Nous vous orientons vers les meilleurs horaires et aéroports.

• Guide de départ : Un document complet pour vous aider à préparer vos bagages, découvrir la culture locale et anticiper votre arrivée sur place.

Contactez-nous

Dès votre arrivée au Sri Lanka, vous êtes accueilli·e par nos partenaires locaux. Tout est prévu : prise en charge à l’aéroport, hébergement, orientation… Vous trouverez rapidement vos repères car vous serez accompagné·e avec attention dès les premiers jours. Sur place, vous êtes encadré·e par un coordinateur qui reste disponible tout au long de votre séjour pour vous guider, vous écouter et rendre votre mission aussi simple que mémorable.

Voici ce qui vous attend :

• Accueil à l’aéroport par un membre de notre équipe partenaire, puis transport vers votre hébergement.
• Installation dans votre famille d’accueil : l’occasion de découvrir la culture locale dès les premiers instants.
• Session d’orientation pour comprendre le pays, les règles de vie, les valeurs de la mission et rencontrer d'autres volontaires.
• Début de la mission : vous êtes présenté·e à l’équipe locale, accompagné·e sur le terrain, et guidé·e dans vos premières tâches.
• Encadrement continu : un coordinateur local reste disponible 24h/24 et 7j/7 pour assurer un suivi humain et logistique.
• Temps libre & découvertes : vous bénéficiez de conseils pour profiter pleinement de votre temps libre, en autonomie ou avec d'autres participants.

Chez Volunteer Horizon, la transparence est essentielle. Vous savez exactement ce que vous payez, pourquoi, et comment votre contribution soutient les projets sur le terrain.

Voici les points clés à retenir :

• Un tarif tout compris : hébergement, repas, transport, encadrement, assistance 24h/24 et participation à la mission.
• Paiement en 3 fois possible : vous pouvez échelonner votre règlement sans frais supplémentaires.
• À votre charge : billets d’avion, assurance voyage, dépenses personnelles et frais administratifs.
• Impact local concret : une partie de votre contribution est reversée à nos partenaires et aux communautés locales car un soutien durable de leurs actions est impératif.